POMOC

• krok po kroku

• 1.
  Wybierz zaproszenie

  1. Wybierz zaproszenie

  Wybierz zaproszenie z pośród naszych propozycji.

  Wybierz zaproszenie. Obejrzyj wszystkie nasze propozycje, zastanów się, nad tym, które z zaproszeń/kartek najbardziej Tobie odpowiadają. Jeśli chcesz obejrzeć jak nasze produkty prezentują się w rzeczywistości zapraszamy do naszego Biura Obsługi Klienta. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 16:30.

  
• 2.
  Zamów bezpłatną próbkę

  2. Zamów bezpłatną próbkę

  Zamów bezpłatną próbkę jeśli nie możesz zdecydować się na konkretny wzór.

  Zamów bezpłatną próbkę jeśli wahasz się pomiędzy dwoma wzorami. Dzięki niej zobaczysz wybrane wzory w rzeczywistości, a to ułatwi Ci ostateczną decyzję. Wysyłamy maksymalnie dwie bezpłatne próbki, byś mógł porównać zaproszenia/karty, które najbardziej Ci się spodobały i podjąć ostateczną decyzję. UWAGA! Na próbkach nie umieszczamy nadruku. Jednakże, jeśli złożysz zamówienie na zaproszenia wraz z nadrukowanym tekstem prześlemy Ci wydruk próbny do oceny. W celu zamówienia bezpłatnych próbek skontaktuj się mailowo lub telefonicznie z naszym Biurem Obsługi Klienta.

  
• 3.
  Jak zamówić bezpłatną próbkę?

  3. Jak zamówić bezpłatną próbkę?

  Jeśli chcesz zamówić bezpłatną próbkę ...

  Jeśli chcesz otrzymać próbkę wybranego wzoru skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta: email@4m.pl, 42 613 24 00.

  
• 4.
  Zadecyduj jaką ilość zaproszeń potrzebujesz

  4. Zadecyduj jaką ilość zaproszeń potrzebujesz

  Zadecyduj jaką ilość kartek potrzebujesz. Ilu osobom chcesz podarować wybraną przez siebie kartę/zaproszenie?

  Zadecyduj jaką ilość kartek potrzebujesz. Weź pod uwagę ilość osób, którym chcesz podarować wybraną kartkę z naszej kolekcji. W przypadku zaproszeń ślubnych z nadrukiem weź pod uwagę zaproszenia na sam ślub oraz na ślub i wesele. Zamów większą liczbę zaproszeń, niż wynika z twoich obliczeń, by uniknąć domawiania na ostatnią chwilę lub zrezygnowania z zaproszeń osób, o których pierwotnie zapomniałeś.

  
• 5.
  Pomyśl o możliwości nadruku

  5. Pomyśl o możliwości nadruku

  Pomyśl o możliwości nadruku, czy chcesz aby ofiarowany przez Ciebie produkt był bardziej wyjątkowy.

  Pomyśl o możliwości nadruku, czy chcesz aby ofiarowany przez Ciebie produkt był bardziej wyjątkowy. Kolejną decyzją jaką musisz podjąć jest bardzo ważna. to właśnie od niej zależeć będzie ostateczny wygląd Twojego zaproszenia/karty . Zaproszenie z nadrukiem zostanie wykonane przez nasze studio graficzne, czy też bez nadruku "czyste".

  
• 6.
  Sposób składania zamówienia bez nadruku

  6. Sposób składania zamówienia bez nadruku

  Istnieje kilka sposobów składania zamówienia...

  Istnieje kilka możliwości złożenia zamówienia: - Osobiście - możesz złożyć zamówienie w Biurze Obsługi Klienta w Łodzi, przy ul. Żniwnej 4/8. - Pocztą tradycyjną - wysyłając zamówienie na adres: 4M Sp. z o.o., ul. Żniwna 4/8, 94-250 Łódź. Jeśli zamawiasz zaproszenia z nadrukiem, pamiętaj o podaniu wszystkich wymagań dotyczących nadruku. - Mailem - na adres email@4m.pl. Pamiętaj, że wysyłając zamówienie w takiej formie, niezbędne jest podanie przez Ciebie dokładnych danych teleadresowych wraz z kontaktowym numerem telefonu. W przeciwnym wypadku zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji! - Korzystając z naszego Sklepu Internetowego.

  
• 7.
  Realizacja zamówienia bez nadruku

  7. Realizacja zamówienia bez nadruku

  Realizacja zamówienia jest uzależniona od wybranego przez Ciebie sposobu płatności.  

  Realizacja zamówienia jest uzależniona jest od wybranego przez Ciebie sposobu płatności. - Jeżeli wybraną przez Ciebie formą płatności jest "pobranie" zamówione przez Ciebie zaproszenie/kartę wyślemy następnego dnia po potwierdzeniu złożonego zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej. Przesyłka powinna dotrzeć do Ciebie w ciągu 48 h. po dniu jej nadania. Koszt wysyłki to 21,53 zł w przypadku formy płatności "pobranie" i 17,22 zł przy przelewie na konto. Paczki nie są dostarczane w soboty. - W przypadku wybrania formy płatności - "przelew" musisz najpierw uregulować należność. Warunkiem koniecznym do wysłania zamówienia jest wpłynięcie pieniędzy na nasze konto: „BELAYO LTD” S.K.A. 13 2490 0005 0000 4520 3019 9765.

  
• 8.
  Dostarczenie i sposób zapłaty

  8. Dostarczenie i sposób zapłaty

  Przesyłkę dostarczy firma kurierska GLS. Koszt wysyłki to 21,35 brutto.

  Przesyłkę dostarczy firma kurierska GLS. Koszt wysyłki to 21,53 brutto. Zapłata może być dokonana w postaci przelewu lub za pobraniem (w momencie odbioru przesyłki).

  
• 9.
  Rodzaje płatności

  9. Rodzaje płatności

  Proponujemy następujące formy płatności:

  Proponujemy następujące formy płatności: - pobranie - pieniądze płacisz kurierowi, który dostarczy paczkę z zamówionymi zaproszeniami. - przelew - pieniądze wpłacasz bezpośrednio na nasze konto- „BELAYO LTD” S.K.A. 13 2490 0005 0000 4520 3019 9765. Pamiętaj jednak, że przy wyborze tej formy płatności musisz uregulować płatność przed otrzymaniem paczki. Warunkiem koniecznym do wysłania przez nas zamówionych zaproszeń do Ciebie jest wpłynięcie pieniędzy na nasze konto. - gotówka - tylko w Biurze Obsługi Klienta.

  
• 10.
  Sposób zamówienia zaproszenia/karty z nadrukiem

  10. Sposób zamówienia zaproszenia/karty z nadrukiem

  Sposóby zamówienia zaproszenia z nadrukiem.

  Istnieje kilka możliwości złożenia zamówienia: - Osobiście - możesz złożyć zamówienie w Biurze Obsługi Klienta w Łodzi, przy ul. Żniwnej 4/8. - Pocztą tradycyjną - wysyłając zamówienie na adres: 4M Sp. z o.o., ul. Żniwna 4/8, 94-250 Łódź. Jeśli zamawiasz zaproszenia z nadrukiem, pamiętaj o podaniu wszystkich wymagań dotyczących nadruku. - Mailem - na adres email@4m.pl. Pamiętaj, że wysyłając zamówienie w takiej formie, niezbędne jest podanie przez Ciebie dokładnych danych teleadresowych wraz z kontaktowym numerem telefonu. W przeciwnym wypadku zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji! - Korzystając z naszego Sklepu Internetowego.

  
• 11.
  Personalizacja

  11. Personalizacja

  Zastanów się czy chcesz dokonać personalizacji.

  Zastanów się czy chcesz dokonać personalizacji. Personalizacja jest dodatkową usługą wykonywaną na Twoje życzenie. Jest to usługa dodatkowo płatna, która polega na nadrukowaniu: - imion i nazwisk gości na zaproszeniach/wkładkach i/lub kopertach (w przypadku zaproszeń), - imion i nazwisk osób którym chcesz podarować kartkę ( w przypadku kartek świątecznych jest to nadruk na kopertach) W tym celu należy wypełnić formularz personalizacji znajdujący się w edytorze internetowym. Można również przesłać do nas listę w formie pliku tekstowego, na podstawie której umieścimy na każdej z wkładek i/lub kopert kolejne dane. Wkładki i koperty zostaną spersonalizowane w takiej formie językowej jak to nam przedstawicie. Dlatego to Wy musicie zdecydować o odmianie imion i nazwisk, np. Adam i Ewa Dzik lub Ewę i Adama Dzików lub Ewę i Adama Dzik, itp. Personalizacja umożliwia stworzenie zaproszeń skierowanych bezpośrednio do konkretnej osoby, co czyni je bardziej wyjątkowymi.

  
• 12.
  W jakiej formie należy dostarczyć listę gości do personalizacji

  12. W jakiej formie należy dostarczyć listę gości do personalizacji

  Listę gości prosimy dostarczyć w formie elektronicznej w postaci pliku tekstowego.

  Listę gości prosimy dostarczyć w formie elektronicznej w postaci pliku tekstowego. Tylko taka forma zapewni szybkie i bezbłędne wykonanie personalizacji. UWAGA! Możesz również listę gości wypisać w momencie składania zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym celu należy wypełnić formularz personalizacji znajdujący się w edytorze internetowym.

  
• 13.
  Gotowe teksty

  13. Gotowe teksty

  Na naszej stronie znajdziesz gotowe teksty do nadruku, z których będziesz mógł skorzystać i dobrać w zależności od Twoich potrzeb. Jeśli jednak nic nie wybrałeś z naszych propozycji możesz wpisać swój własny tekst.

  Na naszej stronie znajdziesz gotowe teksty do nadruku, z których będziesz mógł skorzystać i dobrać w zależności od Twoich potrzeb. Jeśli jednak nic nie wybrałeś z naszych propozycji możesz wpisać swój własny tekst. Pamiętaj jednak, że: -tekst musi być odpowiedni do rozmiarów zaproszenia/karty, tzn. zbyt długi tekst będzie wyglądał nieestetycznie na małym zaproszeniu/karcie i odwrotnie.

  
• 14.
  Wybór czcionek

  14. Wybór czcionek

  Wybierz czcionkę do zaproszenia/karty...

  Możesz samodzielnie dobrać czcionkę do zaproszenia/karty, korzystając z naszych propozycji. Pamiętaj: - wybierz taką czcionkę by pasowała do zaproszenia - jeśli chcesz wykorzystać czcionkę inną niż znajdujące się w naszej ofercie, dostarcz ją w postaci pliku tekstowego z rozszerzeniami Type1 lub TTF - jeśli nie możesz zdecydować się na konkretną czcionkę zaufaj naszym grafiką - nasze studio graficzne dobierze czcionkę do zaproszenia/karty, tak by stanowiło idealne dopełnienie.

  
• 15.
  Kolor nadruku

  15. Kolor nadruku

  Wybierz kolor nadruku

  Staraj się dobrać kolor najlepiej pasujący do zaproszenia/karty. Jeśli sam nie możesz się zdecydować, lub nie jesteś pewien jaki kolor będzie najlepiej pasował do danego produktu zostaw to naszym grafikom - nasze studio graficzne dobierze kolor pasujący do zaproszenia, tak by stanowiło idealne dopełnienie.

  
• 16.
  Nadruk próbny

  16. Nadruk próbny

  Abyś mógł ocenić czy nasz projekt jest zgodny z Twoimi oczekiwaniami przed ostateczną realizacją zamówienia wysyłamy wydruk próbny, na który można nanieść swoje uwagi.

  Abyś mógł ocenić czy nasz projekt jest zgodny z Twoimi oczekiwaniami prześlemy do Ciebie nadruk próbny. Dwa wydruki próbne są bezpłatne. Dopiero po zaakceptowaniu wydruku próbnego przystępujemy do ostatecznej realizacji zamówienia Nadruk próbny wykonujemy w ciągu trzech dni roboczych po otrzymaniu wszystkich niezbędnych materiałów, tzn. określenia: - tekstu podstawowego na ślub, może to być własny tekst lub wybrany z naszej oferty, - czcionki - jeśli nie możesz się zdecydować, zdaj się na nasz gust, - tekstu wierszy lub motta (własne lub wybrany z naszej oferty), - koloru nadruku, - ewentualnych sugestii dotyczących ułożenia tekstów

  
• 17.
  Sposób przekazania nadruku próbnego

  17. Sposób przekazania nadruku próbnego

  Sposób otrzymania nadruku próbnego określasz sam składając zamówienie...

  Sposób otrzymania nadruku próbnego określasz sam składając zamówienie, może to być: - e-mail - poczta tradycyjna

  
• 18.
  Realizacja zamówienia z nadrukiem

  18. Realizacja zamówienia z nadrukiem

  Jak wygląda proces realizacji zamówienia z nadrukiem??

  Jak wygląda proces realizacji zamówienia z nadrukiem? Najpierw dział graficzny opracowuje nadruk próbny. Pamiętaj by przekazać wszystkie niezbędne informacje i materiały, to znaczy: - tekst podstawowy na zaproszenia (może to być tekst z naszej oferty lub własna propozycja), - czcionkę (jeśli sami nie możecie się zdecydować, możecie liczyć na nasz gust), - wiersz lub motto (w tym wypadku także mamy przygotowaną własną ofertę, ale równie dobrze sami możecie wykorzystać własne propozycje), - tekst na wesele, jeżeli chcesz go umieścić, - kolor nadruku. Nadruk próbny wykonujemy w ciągu trzech dni roboczych i przesyłamy go w sposób wskazany na zamówieniu. Kolejny krok to korekta nadruku próbnego, którą realizujemy w przeciągu dwóch dni roboczych od chwili otrzymania pełnej informacji o poprawkach. Nadruk na zaproszeniach wykonujemy w ciągu trzech dni od momentu otrzymania ostatecznej akceptacji. Jeśli jako sposób zapłaty wybrałeś przelew lub płatność kartą, konieczne będzie również uregulowanie płatności, gdyż wpłynięcie pieniędzy na nasze konto będzie warunkiem koniecznym, by wysłać do Ciebie paczkę z zamówionymi zaproszeniami. Ostatni krok to wysyłka zamówienia pod wskazany przez Ciebie adres. Jeśli wybrałeś jako sposób zapłaty pobranie wówczas należność za zaproszenia uregulujesz bezpośrednio do rąk kuriera, który dostarczy Ci paczkę.