FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

• faq

• 1.
  Jakie są godziny pracy Biura Obsługi Klienta?

  1. Jakie są godziny pracy Biura Obsługi Klienta?

  Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 16:30.

• 2.
  Czy sprzedajecie swoje produkty przez przedstawicieli?

  2. Czy sprzedajecie swoje produkty przez przedstawicieli?

  Nie posiadamy typowych przedstawicieli handlowych, ale współpracujemy z wieloma  firmami, które posiadają w swojej ofercie nasze produkty. Najczęściej są to: drukarnie, punkty poligraficzne, salony ślubne, agencje reklamowe.

• 3.
  Czy posiadacie katalogi?

  3. Czy posiadacie katalogi?

  Tak. Posiadamy katalogi w przypadku produktów, które mamy w ciągłej sprzedaży. Możecie je znaleźć u naszych partnerów handlowych oraz w naszym Biurze Obsługi Klienta. Jeżeli chodzi o ofertę limitowaną, jest ona prezentowana tylko i wyłącznie na naszej stronie internetowej.

• 4.
  W jakim czasie przed uroczystością należy zamówić zaproszenia?

  4. W jakim czasie przed uroczystością należy zamówić zaproszenia?

  Zaproszenia ślubne najlepiej zamówić od dwóch do trzech miesięcy przed uroczystością. Wtedy pozostaje wystarczająco dużo czasu na przygotowanie zaproszeń według własnego uznania oraz na wręczenie ich gościom.

• 5.
  Jaka jest cena zaproszeń?

  5. Jaka jest cena zaproszeń?

  Zaproszenia są dostępne w przedziale cenowym od 0,99 zł do 6,39 zł brutto. Jeśli chcesz poznać cenę konkretnego zaproszenia, znajdziesz ją, klikając w danej kolekcji na wybrane zaproszenie.

• 6.
  Jaka jest minimalna ilość zaproszeń, którą mogę zamówić?

  6. Jaka jest minimalna ilość zaproszeń, którą mogę zamówić?

  Nie ma ilości minimalnej, można zamówić nawet jedno zaproszenie.

• 7.
  Czy można zrobić tłoczenie na zaproszeniu?

  7. Czy można zrobić tłoczenie na zaproszeniu?

  Nie wykonujemy dodatkowych tłoczeń na zaproszeniach. Produkt, jaki Ci prezentujemy jest efektem końcowym wszystkich prac, jest to wersja ostateczna.

• 8.
  Czy można otrzymać to samo zaproszenie w innym kolorze?

  8. Czy można otrzymać to samo zaproszenie w innym kolorze?

  Nie jest to możliwe, ponieważ wszystkie nasze produkty są sprowadzane z Włoch jako produkt finalny.

• 9.
  Czy można dokupić kilka dodatkowych wstążek?

  9. Czy można dokupić kilka dodatkowych wstążek?

  Nie sprzedajemy oddzielnie żadnych elementów zaproszeń . Są one dostępne tylko w kompletach, razem z zaproszeniami.

• 10.
  Czy można zamienić wstążkę?

  10. Czy można zamienić wstążkę?

  Można zamienić wstążkę, wybierając ją spośród tych, które dostępne są w naszej ofercie.